FAQ’s

Wie kann ich meinen PC sachgemäss reinigen, und dadurch allenfalls eine längere Lebensdauer erwirken?

Aufgrund unseres “doppeldeutigen Firmennamens” erhalten wir regelmässig Anfragen von PC
Benutzern, die wissen wollen, wie man seinen PC fachgerecht reinigen kann. Dazu gilt zu bemerken,
dass lediglich die korrekte Innenreinigung wirklich von Bedeutung ist, die Reinigung des Gehäuses
ist für die “Langlebigkeit” eines PC’s absolut irrelevant und lediglich schön für’s Auge….

Hier also eine kleine Anleitung dazu (ohne Gewähr):

1. Sämtliche Kabel auf der Hinterseite des PC’s entfernen, es gilt “Sorgfalt ist die Mutter der
Porzellankiste” (für unerfahrene Benutzer ? merken Sie sich welches Kabel wo eingesteckt war).
Achtung: Bei Modem (RJ11) oder Netzwerksteckern (RJ45) zuerst die Plastiklasche herunterdrücken,
dann sorgfältig den Stecker herausziehen.

2. Stellen Sie fest, wie man das Gehäuse des PC’s öffnet. Meistens muss man einige Schrauben an der Hinterseite des Geräts öffnen. Es gibt aber auch Geräte welche eine Art Click-Verschluss haben.

3. Falls Sie einen Schraubenzieher zum öffnen benötigen, so nehmen Sie diesen mit, und gehen mit dem PC an die nächste Tankstelle mit einer Luftdruckpumpe. Es sollte kein Wasser in den PC kommen, also möglichst nicht an einem Regentag gehen.

4. An der Tankstelle angekommen öffnen Sie vorsichtig das Gehäuse des PC’s und blasen das Gerät mit Luftdruck innen aus. Achtung: mindestens einen Abstand zwischen 30-50 cm zwischen der Lüftdruckdüse und dem PC einhalten, ansonsten besteht die Gefahr, dass Einzelteile im Gerät beschädigt werden.

Sie werden feststellen, dass da oft sehr viel Staubpartikel entweichen, vor allem wenn Sie zu Hause Teppichböden haben. So kann durchaus die Lebensdauer eines PC’s verlängert werden.

5. Das Gerät wieder zusammenschrauben und wieder korrekt anschliessen.

Ich würde gerne eine Harddisk bei Ihnen kaufen, bietet Ihr Garantie für Hardware-Produkte?

Ja, wir bieten Ihnen 1 Jahr Garantie auf sämtliche Hardware. Bei gewissen Produkten bieten wir sogar bis zu 3 Jahren Garantie. Sie können sich jeder Zeit bei uns über die einzelnen Garantieleistungen der Produkte erkundigen mittels.

Ich habe einen neuen Computer gekauft, nun hätte ich gerne eine Anwenderschulung. Bietet C-IT Einsteiger-Kurse an?

Ja, diese weden vor allem Samstags an Ihrem PC oder bei Clean-IT durchgeführt. Auf Wunsch geben wir generelle Schulungen, oder wir erarbeiten Themen in Form eines Workshops. Weitere Informationen finden Sie unter der Rubrik SERVICES.

Besteht die Möglichkeit dass Sie auch tagsüber kommen könnten, um meinen PC zu reparieren?

Jeweils Samstags ist dies möglich, wir sind dann bereits ab 12 Uhr Mittags für Sie da. Weil alle Techniker hauptberuflich in verschiedenen Firmen tätig sind, betreuen wir Sie an den sonstigen Werktagen gerne zwischen 17 Uhr und 22 Uhr.